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스팀보이 온수매트 고장수리후기 : 네이버 블로그
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스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호 총정리
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스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호 총정리
스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호 총정리
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스팀보이 온수매트 고장 그리고 스팀보이로 재구입 (SM67-B211S)
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스팀보이 고객센터 ” 온수매트고장, 보관 등” 이용방법
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스팀보이 고객센터
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스팀보이 as(간단하게 as신청하는 방법!)
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 스팀보이 as(간단하게 as신청하는 방법!) … 오늘, 현재를 살고자 노력하는 LOVEHAPPY입니다. 오늘은 스팀보이 온수매트가 고장 났을 때 스팀보이 as 신청 방법에 대해서 알.. 안녕하세요. 반갑습니다. (●’◡’●) 과거의 후회보다는 미래의 불안보다는 지금, 오늘, 현재를 살고자 노력하는 LOVEHAPPY입니다. 오늘은 스팀보이 온수매트가 고장 났을 때 스팀보이 as 신청 방법에 대해서 알..
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스팀보이 as 신청방법
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온수매트 고장 잦은데 수리 하세월…소비자들 속 태워 – 소비자가 만드는 신문
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 온수매트 고장 잦은데 수리 하세월…소비자들 속 태워 – 소비자가 만드는 신문 튜브 파손 단순 고장으로 AS의뢰, 두달간 감감무소식 제주시 아라동에 거주하는 강 모(남)씨는 지난 9월 2년 전 구매한 스팀보이 온수매트(약 40만 … # 튜브 파손 단순 고장으로 AS의뢰, 두달간 감감무소식 제주시 아라동에 거주하는 강 모(남)씨는 지난 9월 2년 전 구매한 스팀보이 온수매트(약 40만 원)를 사용 전 점검하다 튜브 파손을 발견하고 AS를 보냈다. 하지만 자재 부족을 이유로 한 달 넘게 수리가 미뤄졌고 수리 상황에 대한 어떤 안내도 받을 수 없었다고. 10월 6일자로 힘들게 AS 접수처리했지만 일주일간 연락이 없었고 고객센터는 연결이 불가능했다. 강 씨는 “카톡을 남기면 몇 시간이 지나서야 답변이 오는데 너무 답답하다”며 “분명 10월 셋째주에 수리가 가능하다고온수매트 고장 잦은데 수리 하세월…소비자들 속 태워
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스팀ㅂㅇ 온수매트 수리 실패 : 클리앙
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 스팀ㅂㅇ 온수매트 수리 실패 : 클리앙 아래 스팀보이 온수매트 얘기가 있길래요. https://m.clien.net/service/board/use/16090773CLIEN … 저런게 보일러에 끼어서 고장이 난 것 같습니다. 아래 스팀보이 온수매트 얘기가 있길래요. https://www.clien.net/service/board/use/16090773CLIEN 지난번에 이어서… 보일러 온도는 올라가는데 매트가 안 따시다고 고향집에서 연락을 받았습니다. 모터가 고장난거겠죠. 그래서 이번에도 분해를 했습니다. 보일러 물통 뚜껑이 삭아서 부서러져 있습니다. 저런게 보일러에 끼어서 고장이 난 것 같습니다. 찌꺼기를 다 꺼내고 돌려봤는데, 돌아가다가 다시 멈췄습니다. 찌꺼기를 완전히 제거 못한건지 부하 때문에 맛이 갔는지. 암튼 그렇습니다. 겨울에만 잠시 사용한다 해도 7년정도 지났으니 고장날때도 된거겠지만, 그래도 물통 뚜껑이 삭다니! 스팀ㅂㅇ 따위는 다시는…
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- Summary of article content: Articles about ì¤íë³´ì´ – AS ì ì 고장상세내용 … 매트는 물이 들어있는 상태에서 접어주시면 안됩니다. … 택배 보내실 주소 인천시 서구 건지로 90 스팀보이 AS센터(우편번호 22843) / 1588-9902. …
- Most searched keywords: Whether you are looking for ì¤íë³´ì´ – AS ì ì 고장상세내용 … 매트는 물이 들어있는 상태에서 접어주시면 안됩니다. … 택배 보내실 주소 인천시 서구 건지로 90 스팀보이 AS센터(우편번호 22843) / 1588-9902.
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온수매트가 고장났어요. 매트는 괜찮은데 기계만 고장이라면?
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- Summary of article content: Articles about 온수매트가 고장났어요. 매트는 괜찮은데 기계만 고장이라면? 노즐은 위 사진과 같이 두개 입니다. 빨간색은 온수. 파랑색은 매트안에서 있다가 돌아 들어오는 물. 원래 가지고 있던 제품입니다. 스팀보이. …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 온수매트가 고장났어요. 매트는 괜찮은데 기계만 고장이라면? 노즐은 위 사진과 같이 두개 입니다. 빨간색은 온수. 파랑색은 매트안에서 있다가 돌아 들어오는 물. 원래 가지고 있던 제품입니다. 스팀보이. 추워죽겠는데 온수매트가 고장이 났습니다. 전원이 안들어 오더라구요. AS도 오래 걸리고, 수리비용도 적지는 안고 새것을 빨리 주문하려다 보니 온수매트 보일러만 파는 데가 있더라구요. 온수매트 보일러는 매인..
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스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호 총정리
스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호 총정리
겨울철 없어서는 안될 온수매트가 혹시 고장났다면 빠르게 AS 신청을 해야하는데요. 자칫 AS가 밀리면 추울 때 제대로 못쓰기때문입니다. 스팀보이 온수매트의 AS 받는 방법과 서비스센터 이용법, 고객센터 전화번호를 알아봅니다.
참고로 스팀보이는 동양이지텍이라는 보일러 전문기업에서 만든 온수매트 브랜드라고 합니다.
A/S 신청은 홈페이지에 글을 남기거나 고객센터로 전화를 거는 방법이 있습니다.
스팀보이 홈페이지 게시판에 a/s 요청 글을 남기면 담당자가 연락을 주고,
그게 불편하다면 직접 고객센터로 전화를 걸 수 있습니다.
아래처럼 스팀보이 홈페이지의 Q&A (1:1게시판)에 A/S요청 글을 남길 수 있습니다.
단, 글을 작성할 때에는 사용하고 있는 모델명, 제품명, 구입시기, 증상 등을
정확하게 적는 것이 빠른 답변을 받는데 도움이 됩니다.
스팀보이 홈페이지 주소는 아래에 있습니다.
스팀보이 홈페이지 주소 www.ssteamboy.com
스팀보이 무상 as시간은 구매일로부터 24개월입니다.
온수매트에 이물질을 투입하는 등의 고장이나, 충격에 의한 파손, 외관이 손상되는 경우, 임의로 분해해서 부속품이 파손되는 경우, 천재지변에 의한 고장 등은 무상 AS가 안됩니다.
이점 참고하신 후 as 신청하는 것이 좋습니다.
AS진행방식은 택배로 온수매트를 보낸 후 수리 후 다시 보내주는 형태로 AS가 진행되며, AS에는 약 5~7일 정도 소요된다고 합니다. 물론 제품 상태에 따라 더 걸릴 수도 있다고 하네요.
AS접수를 하기로 고객센터 상담을 통해 확인을 한 후에, 택배보낼 주소를 안내 받으면 됩니다.
그리고 홈페이지에서 수리 신청서를 다운받아 작성후 동봉해서 보내야합니다. 수리신청서 양식 역시 스팀보이 홈페이지 [커뮤니티>공지사항] 게시판에 있습니다.
*스팀보이 홈페이지 : www.ssteamboy.com
그리고 온수매트 물은 생수나 정제수를 사용해야합니다.
수평을 맞춰서 사용해야하고, 물이 들어있는 상태에서 온수매트를 접으면 안됩니다.
모두 고장의 원인이 될 수 있다고 합니다.
스팀보이 온수매트 A/S 고객센터 전화번호
스팀보이 온수매트 as센터 고객센터 전화번호는 1588-9902입니다. 이용시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
토요일, 일요일, 공휴일과 점심시간 1시부터 2시까지는 운영하지 않는다고 합니다.
반품하는 경우는 반품 배송지로 보내면됩니다.
*스팀보이 온수매트 반품배송지: 인천광역시 서구 건지로 90(가좌동)
이상으로 동양이지텍의 스팀보이 온수매트 as신청방법과 고객센터 전화방법에 대해서 알아보았습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
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스팀보이 온수매트 고장 그리고 스팀보이로 재구입 (SM67-B211S)
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12월의 어느 날 갑자기 온수매트가 고장 났다.
저녁에 자려고 켰는데 전원이 안 들어왔다.
믿을 수 없어서 몇 번을 껐다켰는데도 여전히 안 켜졌다..ㅠ
다음날 스팀보이 온수매트 고장 관련 글을 찾아봤다.
나는 온수매트 쓴 지 거의 3년째인데, 스팀보이에서는 부품 보유기간이 3년 정도라고 한다.
그래서 수리할지, 새로 살 지 고민하다가 일단 고객센터에 전화를 했다.
고객센터 연결이 힘들다는 글이 많았는데, 나는 다행히도 한 번에 성공했다.
택배로 물건을 보내면 되고, 물건 검수까지 하면 1~2주 정도 걸린다고 한다.
그래서 “겨울인데요?!”라고 말을 했지만 어쩔 수 없다는 식이었다.
아니면 고객센터로 직접 방문을 하면 되는데 오후 4시 전까지 방문해야 가능하다고 한다.
그런데 직장인이 방문하기에는 쉽지 않다.
보상판매로 진행했다는 글도 많이 봐서 보상판매를 물어봤다. 그런데 추천해준 제품이 특별히 저렴하지도 않고, 인터넷 가격이었다.
결국에는 새로 사기로 결정했다.
이번에는 저렴한 가성비 좋은 제품으로 사고 싶어서 알아보다가 한 업체의 제품을 구입했다.
그런데 싼 게 비지떡인 건지 디자인이랑 보일러는 별로 였지만 따뜻하기만 하면 되니까!라는 생각으로 이틀 정도 사용을 했다.
그런데 전원을 켜기만 하면 보일러에서 삐—–소리가 계속 났다.
너무 신경이 쓰여서 결국에는 환불을 하고, 스팀보이 SM67-B211S을 구입했다.
결론은, 대만족!
스팀보이를 구입하기 전까지 거실 바닥 생활을 며칠 했다.😆
스팀보이 SM67-B211S 개봉기!
쿠팡으로 구입해서 다음날 바로 도착했다!
날씨가 더 추워지기 전에 구입한다고 선택의 폭이 좁았다.
커다란 박스가 두둥!
내부에 보일러 박스와 비닐 포장된 매트가 들어있다.
건강한 아침을 위한 선택! 스팀보이
조금 더 저렴한 전기장판을 사는 것도 고민했지만, 전자파 때문에 온수매트로 구입했다.
역시 잘한 선택 같다!ㅎㅎ
보일러 본체와 사용설명서, 에어펌프, 물 빼기용 커넥터, 클린 필터가 들어있다.
출고 전에 전수 검사를 한다고 한다. 그래서 그런지 물기가 좀 많이 남아있었다.
그리고 날씨가 많이 추웠었는지 얼음이 얼어 있었다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
클린필터 1개가 기본으로 포함돼서 온다.
약 90일에 한 번씩 필터를 교체해서 사용하면 좋다고 한다.
사용설명서이다.
온수매트 오래오래 사용하는 팁!! 이 적혀있다.
수위 램프가 모두 점등되어 있음에도 물 보충을 하는 경우 물보충 경고음이 울리지 않음에도 물보충을 하는 경우 보일러 전원을 끈 상태에서 물 보충을 하는 경우
**보일러 전원이 켜져 있어야 수위센서는 보일러 안 물의 양을 감지한다.
과다한 물 보충은 기계 내부로 물이 유입되어 부식 또는 고장의 원인이 될 수 있다.
물 보충은 반드시 경고음이 울릴 때 주입해야 한다.**
위 내용 외에 사용하는데 도움이 되는 내용이 많기 때문에 한 번쯤 읽어보면 좋을 듯하다.
그리고 저온화상도 조심해야 한다!
내 침대는 슈퍼 싱글인데, 급한 대로 싱글 사이즈로 구입했지만 사용하는 데는 문제가 없다.
(기존에 사용하던 온수매트는 슈퍼싱글 사이즈였다.)
원터치 커텍터라서 본체에 끼우기가 편하다.
이틀 정도 사용했던 온수매트는 이런 방식이 아니고 마개를 돌려서 막는 거였다. 원터치 방식을 먼저 사용해 본 후라서 조금 불편했었다.
바닥에 검은색 막대기 같은 게 튀어나와있는데, 센서이다. 작동 중에 바닥에서 떨어지면 전원이 꺼진다.
필터를 넣고 전원을 켜면 수위가 저로 나온다.
처음이라서 매트까지 물이 돌아야 하기 때문에 많이 들어간다.
최저 온도는 25도이고 최고온도는 60도까지 올라간다.
플러스, 마이너스 버튼을 꾸욱 누르고 있어도 온도 조절이 잘 된다.
디자인도 깔끔하고 직관적이어서 마음에 든다.
이번에는 오래오래 사용하고 싶다.
스팀보이 온수매트(SM67-B211S)
“이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.”
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스팀보이 고객센터 ” 온수매트고장, 보관 등” 이용방법
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스팀보이 고객센터
스팀보이는 동양이지텍이라는 보일러 전문기업으로써 현재는 온수매트 보일러 ‘스팀보이’ 를 탄생시켜서 많은 사람들에게 사랑 받는 제품입니다. 스팀보이 쇼핑몰을 통하여 냉온수매트, 에어써큘레이터, 스팀드레서 등의 가전제품을 판매하고 있는 업체 입니다. 스팀보이의 품질보증기간은 기본적으로 2년이며, 부품 보유기간으로는 3년입니다. 그러나 품질보증기간에서 구입시기 및 제품 종류에 따라서 다소 차이가 있을 수 있는점 참고하시기 바랍니다. 스팀보이의 제품을 영업용도로 전환해서 사용하실 때는 품질보증기간이 반으로 단출될 수 있으며 정상적 사용으로는 성능 및 기능상 고장은 보증기간 이내에서는 무상 수리가 가능하다고 합니다. 좀더 자세한 내용은 스팀보이 고객센터를 통하여 확인하시는 방법이 있는데 아래 안내해 드리겠습니다.
스팀보이 고객센터 ” 온수매트 고장, 보관방법” 이용방법
스팀보이 고객센터 : 전화번호는 1588-9902이며, 운영시간은 평일 09 ~ 18시까지 운영되고 있다고 합니다. 물론 점심시간은 13~14시까지 이며 이때는 상담에 이용이 제한될 수 있다고 합니다. 그리고 주말 및 공휴일에는 상담업무가 진행되지 않는다고 합니다. 또 제품을 구입하시고 10일 이내 수리를 해야되는 제품의 문제가 발생된다면 교환, 환불을 진행할 수 있다고 합니다. 여기서 유선 상담이 불가하시다면 스팀보이 카카오톡 메신저로 문제 사유등을 보내주시면 빠르게 이용이 가능하다고 합니다. 또 카카오톡으로 1:1 문의 및 as접수까지도 가능하기에 빠른 서비스를 원하신다면 스팀보이 플러스친구 카카오톡 메신저를 이용하심을 추천 드립니다. 그리고 제품관련 AS를 위한 제품 발송은 [인천 서구 건지로 90 가좌동 602-10] 으로 발송지를 입력하셔서 접수하시면 제품 확인 후 AS진행을 도와드리고 있다고 합니다. 그리고 수리가 지체된다면 해당 수리센터에서 사전에 연락을 드린다고 합니다. 수리는 기본적으로 의뢰한 날로부터 1개월의 기간이 지나도 제품을 받지 못하신다면 제품에 대한 같은 종류의 물품으로 교환 및 환불이 가능하다고 합니다. 물론 해당 서비스는 품질보증기간이내 일 때 해당한다고 합니다. 스팀보이 고객센터에 전화하여 접수해 주실 때 AS 및 환불, 교환을 진행하실 제품 모델명을 사전에 이야기 해주신다면 좀더 빠르게 조치가 가능 하다고 합니다.
스팀보이 온수매트 고장 메세지 : 온수매트를 이용하시다가 물이 새는 경우, 또는 알림이 울리는 경우에 해당되는 에러코드 메세지가 있는데 그 메세지는 아래 이미지를 참고하여 확인해주시기 바랍니다. 온수매트 보일러는 물이 세는 부위가 보일러와 매트를 연결하고 있는 커넥터 부근이라고 하면 커넥터의 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 그래서 커넥터와 매트를 분리해준다음에 다시 확인을 하시는 것이 좋습니다. 스팀보이 온수매트 보관방법으로는 몇가지 방법이 있습니다. 1) 침대매트리스 밑에 깔아서 보관하는 방법 2) 배송왔던 데로 접어서 배송 왔던 비닐에 넣어서 보관하는 방법 3) 돌돌 말아서 베란다에 보관하는 방법 입니다. 그러나 1,2번의 방법이 보관하기 가장 좋은 방법이지만 안전을 위한 방법으로 2번이 가장 좋은 방법인듯합니다. 물론 스팀보이 온수매트 보관방법에 대하여 사용설명서가 안나와 있지만 여러 보관해보신 분들의 의견을 들어본 결과 이게 가장 좋은듯 합니다.
마지막으로 스팀보이 홈페이지는 서비스 부분에서 잘 정리되어있지는 않습니다. 그래서 고객센터를 이용하는 부분에서 불편하실 수도 있을 듯 합니다. 그래서 스팀보이 고객센터 및 온수매트 이용방법에 대한 정보를 정리해서 전달 드렸으며 제품설명서 가이드를 참고 하실 분들은 (링크)를 통하여 참고하시면 됩니다. 그외에 홈페이지 상단 오른쪽 끝에 보시면 고객센터 1:1 문의를 하실 수 있는 페이지도 있으니 확인해보시기 바랍니다.
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